古澤 直子

Interview ASUKAの先輩社員インタビュー

CS部(カスタマーサービス)
古澤 直子
Naoko Furusawa 2017年入社

Interview.1

ー これまでに携わってきた仕事内容

現在2年目で、当初は横浜本社派遣紹介事業部に配属されました。18年4月より東京本部へ異動、現在は18年11月新設のカスタマーサービス部のコーディネーターとして勤務しています。派遣紹介事業部では民間・公立を問わず、すべてのクライアントに営業、スタッフさんとのマッチング、勤務開始後のアフターフォローを行ってきました。カスタマーサービス部新設後は、これまで以上にマッチング、アフターフォローに注力できる環境となりました。保育園・幼稚園・学童などの保育施設と、そこで働く派遣スタッフを繋ぐ架け橋となるべく、日々奮闘しています。

Interview.2

ー 今携わっている仕事・業務のやりがい

コーディネーターの仕事をしていると、日々たくさんのスタッフさんから「ブランクがあるけど」「子育て中だけど」「経験がないけど…」それでも「保育に関わるお仕事を続けたい」というお話をお伺いします。それぞれの方のご希望に合ったお仕事のご紹介ができ、「素敵な仕事を紹介してくれてありがとう」という声を聴いたり、短時間勤務からスタートされた方がフルタイムで勤務をするようになったり、とステップアップされるのを間近で見られることがやりがいと感じています。

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